Política de envío

3. Seguimiento de pedidos

Todos los envíos incluyen número de seguimiento. Podrás rastrear tu paquete en tiempo real desde el enlace que te enviaremos por email.

4. Envíos internacionales

•  Para pedidos fuera de la Unión Europea, los gastos de aduanas, impuestos o aranceles son responsabilidad del cliente.

•  TrendDrop.com no se hace responsable de retrasos ocasionados por aduanas.

5. Retrasos y problemas con el envío

•  Si tu pedido presenta un retraso significativo, contáctanos y haremos todo lo posible para resolverlo.

•  En caso de paquete perdido por parte del transportista, tramitaremos un reclamo y te enviaremos un nuevo pedido o te reembolsaremos el importe completo.

6. Dirección de envío

Asegúrate de que la dirección proporcionada sea correcta y completa. No nos hacemos responsables de pedidos enviados a una dirección incorrecta por error del cliente.